Algemene vragen

Algemene vragen

  • Wat zijn de verzendkosten voor Nederland?

    Voor Nederland bedragen de verzendkosten € 6,75. 
    Vanaf € 150,= leveren wij Franco in Nederland behalve
    op de waddeneilanden. 

  • Hoe worden mijn producten verpakt?

    Alle producten worden in stevige dozen verpakt. Wij gebruiken vulmateriaal om ervoor te zorgen dat uw producten niet teveel bewegen/beschadigen in de dozen. Het vulmateriaal dat wij gebruiken is biologisch afbreekbaar. Het vulmateriaal dat wij van onze toeleveranciers binnen krijgen proberen wij ook zoveel mogelijk weer opnieuw te gebruiken. Om het milieu zoveel mogelijk te spar... Lees meer

  • Wat zijn de verzendkosten voor België?

    Voor het verzenden naar België vragen wij € 10,= per zending.
    Vanaf € 150,= leveren wij Franco in Nederland, België en Duitsland behalve
    op de waddeneilanden. 

  • Hoe weet ik zeker dat ik Shop4Power en Shop4Networks kan vertrouwen

    Heel goed dat u zichzelf (en onze FAQ) deze vraag stelt, er zijn genoeg webshops online die niet te vertrouwen zijn.
    Om die reden hebben wij een samenwerking met Kiyoh, een zeer gerenommeerd beoordelingsplatform. Hier kunt u in meer dan 400 beoordelingen lezen wat voor webshop wij zijn en wat voor service wij leveren.
    Het is niet voor niets dat wij bij Kiyoh een 9,4 scoren.

    ... Lees meer

  • Hoe wordt mijn bestelling verstuurd?

    Shop4power/Shop4networks verzorgt haar verzendingen met DHL en soms PostNL. Hierdoor bent u verzekerd van een betrouwbare levering binnen 1 à 2 werkdagen. Als u zeker wilt zijn dat uw bestelling dezelfde dag nog verzonden wordt, rond dan uw bestelling af voor 16.00 uur en kies dan niet voor "bankoverschrijving" als betaalmethode want dat zorgt voor 1-2 dagen betalingsvertraging. In principe worde... Lees meer

  • Hoe kan ik betalen bij shop4power?

    Veilige betaling:
    Is betalen / bestellen bij Shop4Power veilig? 
    De transacties die worden verricht op shop4power worden verzorgd door de betaaldienstenleverancier (PSP) MultiSafepay (http://www.MultiSafepay.com). Alle informatie die wordt uitgewisseld voor de uitvoering van een betaling, wordt gecodeerd via het SSL-prot... Lees meer

  • Kan ik een bestelling retourneren?

    Nadat u als de koper het door u bestelde product heeft ontvangen, heeft u de koper de bevoegdheid om binnen veertien (14) werkdagen na de ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met Shop4Power of Shop4Networks te ontbinden. U de koper hoeft hiervoor geen reden op te geven.
     
    Indien u de koper de overeenkomst wenst te ontbinden, dient u de koper dit schriftelijk (... Lees meer

  • Ik heb geen orderbevestiging ontvangen?

    Hm, wat vervelend dat u geen orderbevestiging hebt ontvangen. Die fout kan natuurlijk prima bij ons liggen, als u ons hierover een email stuurt dan gaan wij dit ook controleren. Echter, 99% van de gevallen blijkt dat de orderbevestiging wel is verzonden maar niet is ontvangen, dit kan een paar redenen hebben:... Lees meer


< Vorige